지난 "그래서 "키워드"가 대체 뭔데?_1편"에서는 "키워드"의 사전적 의미에서부터 시작해서, 키워드가 소비자와 판매자를 연결해주는 '연결고리' 또는 '가판대' 역할을 하고 있음을 말씀드렸습니다. 이번 편에서는 이러한 키워드를 특성에 따라 어떻게 분류할 수 있는지에 대해 알아보고자 합니다. 이번 컨텐츠를 통해 키워드에 대한 이해도가 한층 상승하여 상품 판매에 많은 도움이 되면 좋겠네요. 시작해보시죠!
'쇼핑'을 위한 키워드가 따로 있다?
사람들이 구글이나 네이버에서 검색을 하는 목적은 다양합니다. 혹자는 새학기를 맞아 노트북이 필요해서 어떤 노트북을 사야할지 찾아볼 것입니다. 또 다른 누군가는 다가오는 연말정산에 맞춰 연말정산을 어떻게해야 하는지, 무엇을 준비해야하는지를 알아보고 싶을 수 있습니다.
노트북은 '구매할 상품'을 찾기 위한 검색입니다. 반면, 연말정산은 '정보'를 위한 검색이겠죠. 이렇듯, 사용자들이 어떤 목적으로 검색을 하는가에 따라 키워드는 '쇼핑성 키워드'와 '정보성 키워드'로 분류됩니다.
쇼핑성 키워드: 구매할 '상품을 찾기 위한 목적'으로 사용하는 키워드
정보성 키워드: 알고자 하는 어떤 '정보를 얻기 위한 목적'으로 사용하는 키워드
온라인 판매업을 하는 셀러에게는 상품명 또는 태그에 '쇼핑성 키워드'를 배치하는 것이 상품 노출에 유리합니다. 만약 자신이 블로거라면 글의 제목 또는 태그에 '정보성 키워드'를 배치하는 것이 블로그 노출에 유리하겠죠. 그렇다면 내가 사용할 키워드가 쇼핑성 키워드인지 정보성 키워드인지는 어떻게 쉽게 알 수 있을까요? 네이버의 검색 결과에 힌트가 있습니다.
네이버의 검색 결과 페이지에는 '통합', '쇼핑', '뉴스, '지식iN', 'VIEW' 등, 총 10개 이상의 섹션과 탭이 존재합니다. 탭 정보는 키워드 검색창 바로 하단에 표시가 되며, 섹션은 검색 결과 페이지를 구성하는 각각의 영역입니다.
네이버 검색 결과의 '탭'
네이버 검색 결과의 '섹션'
네이버는 사용자들이 특정 키워드를 어떤 목적으로 검색했는지를 자체 알고리즘을 통해 분석하여, 키워드마다 섹션 및 탭의 위치를 다르게 노출시킵니다. 위의 예시를 다시 보시죠. 탭의 경우 '통합' - '쇼핑' - '이미지' - 'VIEW'의 순서입니다. 섹션은 '쇼핑' - 'VIEW' - '뉴스' - '어학사전' 순으로 노출이 되고 있군요.
그렇다면 '쇼핑성 키워드'는 어떤 키워드일까요? 맞습니다! 바로 섹션 및 탭의 노출 순위에서 '쇼핑' 이 상위에 노출되는 키워드를 의미합니다. (많은 키워드의 검색결과에서 1위로 노출되는 '파워링크' 섹션은 광고 지면이기 때문에 제외하고 생각하시면 됩니다.)
)일부 키워드 중에서는 섹션 및 탭의 순서가 다른 경우도 있습니다. 섹션에서는 '쇼핑' 섹션이 상위에 노출되는 반면 탭에서는 '쇼핑' 탭이 5위 이하에 위치한 경우도 존재합니다. 이러한 경우에는, '섹션'의 노출 순서를 보다 먼저 확인하시는 것이 좋습니다.
관심 키워드를 매번 네이버에서 확인해가면서 키워드의 특성을 파악하는 것은 매우 번거로운 일입니다. 때문에! 저희 아이템스카우트에서는 쉽게 키워드의 특성을 파악할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다.
키워드 분석에서 노트북을 입력해 보겠습니다. 개요 탭 하단의 쇼핑키워드 지표를 확인해보면 현재 '노트북'이라는 키워드가 PC/모바일 기기별로 몇 번째 섹션 및 탭에 노출이 되는지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 '노트북'의 경우에는 확실히 쇼핑성 키워드임을 알 수 있죠.
쇼핑 섹션 및 탭이 상위에 위치하고 있는 '노트북'
위에서 예를 들었던 '연말정산'도 한번 확인해 보겠습니다. '쇼핑' 섹션 또는 탭은 없거나 아주 낮은 순위에 있는 것을 확인할 수 있습니다. 상위에 노출되는 섹션 또는 탭이 'VIEW', '뉴스' '지식iN' 등, 사람들이 정보를 얻을 수 있는 요소들로 구성이 되어있는 것으로 보아서는 '연말정산'이라는 키워드는 확실히 '정보성 키워드'임을 알 수 있습니다.
200% 정보성 키워드인 '연말정산'
'쇼핑성 키워드'와 '정보성 키워드'의 분류는 사실 상대적입니다. 쇼핑 섹션이 3위에 있기 때문에 '정보성 키워드'이고, 2위에 있기 때문에 '쇼핑성 키워드'이다 따위의 명확한 기준은 존재하지 않습니다. 때문에, 일부 키워드의 경우에는 두가지 특성이 혼재되어 있을 수도 있습니다. 때문에, 일부 '정보성 키워드'에서도 유용하게 쓸 만한 키워드가 있을 수 있습니다. 다만, 상품명의 메인이 되는 키워드는 반드시 '쇼핑성 키워드'를 배치하는 것이 필요합니다.
키워드의 특성을 이해하고, 상황에 맞는 적절한 키워드를 배치한다면 여러분의 매출에 큰 도움이 될 것입니다. 혹, 이때까지 상품명을 짓는데 있어서 키워드의 특성까지는 고려하지 않으셨나요? 앞으로는 저희 아이템스카우트에서 편하게 확인해보시고 보다 전략적인 상품명을 지어보세요!